· 카카오뱅크 모바일 앱(iOS/Android) 서비스 전반의 QA 및 운영   · 신규/개편 기능에 대한 테스트 계획 수립 및 테스트 케이스 설계   · 기능/사용성/호환성/회귀 테스트 등 전반적인 QA 수행   · 대규모 트래픽 및 다양한 디바이스·OS 환경을 고려한 품질 검증
· 기존 은행과 차별화된 신규 상품 및 기능의 품질 관리  · 금융/핀테크 도메인 특성을 이해하고, 리스크를 반영한 테스트 수행  · 서비스 기획·개발 단계부터 참여하여 사전 품질 이슈 발굴  · 런칭 전·후 품질 지표와 고객 피드백을 기반으로 한 지속적인 개선 활동
· 결함 분석 및 커뮤니케이션  · 이슈 재현, 로그 분석 등을 통한 원인 파악 및 명확한 리포팅  · 관련 부서(기획/개발/운영 등)와의 긴밀한 협업을 통한 문제 해결 및 재발 방지

· 3년 이상의 QA 경력을 보유한 분

· Mobile Application QA 경험을 보유한 분

· 자사 서비스(제품) QA 경험을 보유한 분

· 소프트웨어 테스팅 기법에 기반하여 테스트 분석, 설계, 수행을 체계적으로 진행할 수 있는 분

· 지속적인 품질 관리 활동에 익숙하며 결함 분석, 이슈 재현, 원인 파악 및 리포팅에 능숙한 분

· 팀 내·외부 구성원과 능동적으로 소통하고, 끝까지 책임감을 가지고 본인이 맡은 업무를 수행하는 분

· 문제 상황에서도 침착함과 긍정적인 태도로 해결책을 함께 모색하는 분

· 금융 / 핀테크 서비스 QA 경험이 있는 분

· 테스팅 관련 자격증(ISTQB, CSTS 등)을 보유한 분

· 단순 기능 검증을 넘어, 실제 사용자 관점에서 End-to-End 시나리오를 고민하며 테스트하는 과정을 즐기는 분

· 로그 분석, Crash 수집 도구를 활용해 실서비스 품질을 모니터링 하고 개선해 본 경험이 있는 분

· 애자일 환경에서 Product 팀과 밀접하게 협업하며 릴리즈 주기를 함께 개선해 본 경험이 있는 분

[공통 우대 사항]

· 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
(입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

· 근무형태 : 계약직

· 근무기간 : 1년

· 영입인원 : ○명 

· 근무부서 : 모바일QA팀

· 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)

· 서류전형 결과 발표일 : 2026년 4월 29일 수요일 이내

   ※ 공고에 게시된 서류전형 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.

· 모집기간 : 영입 완료시 마감

   ※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.

· 영입 프로세스 : 서류전형 →  실무진 면접전형 → 연봉 및 처우 협의 → 최종합격 

   ※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.

   ※ 실무진 면접 대상자는 면접 전 카카오뱅크 인성검사를 진행합니다.

      - 카카오뱅크 인성검사는 면접 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이 형태의 검사입니다.
      - 카카오뱅크 인성검사의 결과에 따라 별도의 합격/불합격이 결정되지 않으나, 반드시 면접 전까지 응시가 완료되어야 합니다.

· 문의사항 : recruit@kakaobank.com 

· 유의사항

　- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다. 

      기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다. 

　- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다. 

　- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.